Manuel de la compétence interculturelle
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Manuel de la compétence interculturelle (2 volumes). Table des matières: Le manuel est publié en Allemand en deux volumes chez l'éditeur Orell Füssli, Zurich; le premier volume est sorti le 15 février 2002 (ISBN 3-280-02691-1), le deuxième volume le 15 mars 2004 (ISBN 3-280-05081-2). Les ouvrages peuvent être commandés avec une réduction de 30% (excl. frais d'envoi) auprès de l' |
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Volume 1Les contacts à l'échelle mondiale autant pour les entreprises, institutions, établissements que pour les personnes particulières sont à l'ordre du jour. La capacité à communiquer avec succès les uns avec les autres est nécessaire. Dans cet ouvrage fondamental, Thomas Baumer montre le cadre sociétal et les exigences personnelles nécessaires à la compétence interculturelle, avec aussi de nombreux exemples de pays. Nécessaires sont la sensibilité et la confiance, la compréhension des comportements et schémas de pensée d'autres cultures, la capacité à exprimer son point de vue de manière transparente, faire preuve de flexibilité autant que possible mais être clair là où cela est nécessaire. Thomas Baumer |
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Volume 2À l'aide d'exemples issus des entreprises et de recherches, cet ouvrage montre en détail comment la compétence interculturelle peut être évaluée et développée à l'aide de diverses méthodes, par exemple dans le cadre d'assessments. La question des prérequis moraux et individuels sur lesquels se fonde la compétence interculturelle et comment les compétences associées peuvent être apprises joue un rôle important. Un aperçu des approches et méthodes les plus importantes ainsi que des exemples d'entreprises internationales complètent cette analyse. Ce volume est un complément au volume 1 de Thomas Baumer, mais est conçu de manière totalement indépendante et peut être lu séparément. Thomas Baumer |
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Commentaire du “Bulletin économique du Cirac“ (Regards sur l’économie allemande):
“La mondialisation avive la demande d’ouvrages sur la gestion des différences culturelles. Car si les rapprochements internationaux d’entreprises ne connaissent plus guère d’obstacles structurels, en revanche, les comportements des hommes et des femmes, déterminés par les cultures respectives, peuvent faire échouer même les projets les plus prometteurs. Le présent guide du comportement interculturel s’adresse aux practiciens à qui il livre des explications et conseils, que permet d’approfondir la consultation du site internet du ‘Center of Intercultural Competence’ créé par l’auteur.”
